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Reservas, billetes y anulación

¿Cómo hago una reserva?

Reservar sus entradas en nuestro sitio web es rápido y sencillo:

1. Empiece por comprobar la disponibilidad de la experiencia que desea.
2. Elija la fecha y la franja horaria que prefiera.
3. Vaya a la caja y complete el pago.

Y ya está. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu billete justo después de reservar.

¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de reservar?

Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación con su billete en PDF unos segundos después de la compra. Asegúrese de comprobar su bandeja de entrada.

¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el proceso de reserva?

Si tiene problemas para reservar, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si sigue necesitando ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Utilice el siguiente formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay y Apple Pay. Solo tienes que introducir tus datos al pagar y listo.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Depende de la experiencia que haya reservado. La mayoría de las experiencias permiten cancelaciones hasta 24 horas antes de la hora de inicio, pero algunas no son reembolsables. Para comprobar la política de tu reserva, dirígete a la sección "Ver información" y busca en "Política de cancelación".

¿Tengo que imprimir mis entradas o puedo utilizar entradas para el móvil?

No necesita imprimir nada, nuestras entradas son digitales. Sólo tiene que mostrar su billete en su teléfono y el personal lo validará. Si es necesario realizar algún paso adicional para una experiencia específica, lo encontrarás claramente mencionado en tu billete electrónico.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Preguntas frecuentes sobre Strawberry Field

¿Qué es Strawberry Field?

Strawberry Field es una atracción para visitantes y un centro de formación en Woolton, Liverpool, gestionado por el Ejército de Salvación.

¿Por qué es famoso Strawberry Field?

Inspiró la canción de los Beatles "Strawberry Fields Forever", escrita por John Lennon, que creció cerca.

¿Puedo visitar la casa victoriana original de Strawberry Field?

La casa victoriana original se demolió en 1973 y se sustituyó por dependencias construidas expresamente; el centro de visitantes alberga ahora exposiciones.

¿Qué puedo ver en Strawberry Field?

Los visitantes pueden explorar exposiciones interactivas, jardines, las puertas rojas originales, el piano Steinway y disfrutar de la cafetería y la tienda de regalos.

¿Dónde se encuentra Strawberry Field?

Está situada en Beaconsfield Road, en Woolton, un suburbio de Liverpool, con el código postal L25 6EJ.

¿Es accesible Strawberry Field para visitantes con necesidades especiales?

Sí, el centro ofrece experiencias inclusivas y apoya a los jóvenes con dificultades de aprendizaje a través de sus programas de formación.

¿Siguen en pie las emblemáticas puertas rojas del Strawberry Field?

Las puertas originales fueron robadas en 2000, pero se recuperaron y ahora están expuestas en el recinto; hay réplicas en la entrada.

¿Qué es el programa "Steps at Strawberry Field"?

Se trata de una iniciativa de formación y capacitación laboral para jóvenes adultos con dificultades de aprendizaje y otras barreras.

¿Puedo comer en Strawberry Field?

Sí, el "Imagine More Café" sirve comidas elaboradas con ingredientes de origen local.

¿Hay una tienda de recuerdos en Strawberry Field?

Una tienda de regalos in situ y en línea vende artículos de los Beatles y Strawberry Field, como ropa y fotomosaicos.

¿Está permitido hacer fotografías dentro del Strawberry Field?

No se especifican normas sobre fotografía, pero los visitantes suelen fotografiar los jardines y las exposiciones.

¿Apoya el gasto de los visitantes a una organización benéfica en Strawberry Field?

Sí, la recaudación ayuda a financiar programas de apoyo a jóvenes con dificultades de aprendizaje en Strawberry Field.

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